1. Corrieri, tempi e costi di spedizione
Effettuiamo le spedizioni tramite corrieri nazionali affidabili (es. GLS, SDA o equivalenti), con tracking fornito via e-mail al momento della partenza dell’ordine.
Spedizioni per Napoli e Provincia
-
Tempi di consegna: 24/48 ore lavorative dalla spedizione.
-
Costi:
-
€5,00 per ordini fino a €98,99
-
Gratis per ordini da €99,00 in su
-
-
Metodi di pagamento:
-
Con carta → €5,00 (gratis oltre €99,00)
-
Contrassegno (Pagamento alla consegna) → €5,00 (gratis oltre €99,00)
-
Spedizioni per il resto d’Italia
-
Tempi di consegna: 48/72 ore lavorative dalla spedizione (Isole e zone remote +1 giorno).
-
Costi:
-
Con carta → €7,00 per ordini fino a €98,99 – Gratis da €99,00 in su
-
Contrassegno (Pagamento alla consegna) → €9,00 per ordini fino a €98,99 – Gratis da €99,00 in su
-
2. Preparazione ordini
Gli ordini vengono normalmente preparati entro 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento (esclusi festivi).
Gli ordini effettuati nel weekend o in giorni festivi verranno processati il primo giorno lavorativo utile.
3. Tracking e mancata consegna
-
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con il numero di tracking per seguire la spedizione.
-
In caso di destinatario assente, il corriere effettuerà uno o più tentativi di consegna; trascorsi i giorni di giacenza, il pacco rientrerà al mittente. Un eventuale nuovo invio potrà comportare costi aggiuntivi.
4. Controllo della merce
Ti invitiamo a verificare lo stato del pacco alla consegna:
-
Se noti danni evidenti all’imballo, firma con riserva di controllo al corriere e fotografa il pacco.
-
Eventuali danni o anomalie vanno segnalati entro 48 ore al nostro servizio clienti: cositoreshoes@gmail.com.
5. Limitazioni
-
Le spedizioni si effettuano esclusivamente in Italia.
-
Non spediamo a caselle postali o indirizzi “fermo posta”, salvo accordi preventivi.